كيف نستطيع تعريف التحديات الأكثر أهمية وتأثيراً على قطاع التعليم في المملكة العربية السعودية؟ وكيف يمكن اختيار عددٍ من هذه التحديات المهمة والمؤثرة التي نتوقع أن يكون التدخل لحلّها أكثر نجاعة وأوسع أثراً؟ نقترح لهذه المهمة منهجية جدول تعريف التحديات وترتيبها (Phenomena Identification and Ranking Table PIRT)، ونرى أنها قد تكون الأداة الأنسب للقيام بهذه المهمة.
هذه المنهجية طورتها هيئة التنظيم النووي الأمريكية (Nuclear Regulatory Commission) في الثمانينات من القرن العشرين لتعريف التحديات التي يواجهها التشغيل الآمن للمفاعلات النووية، وترتيبها من حيث الأهمية. طُوِّرَت هذه المنهجية للإجابة على أسئلة لم تستطع النظريات العلمية، ولا الأبحاث، ولا البرامج الحاسوبية الضخمة، ولا المنهجيات المتبعة وقتها، الإجابة عنها، مثل: هل التسريب البسيط في منظومة تبريد المفاعل أخطر من التسريب الكبير؟ قد يبدو السؤال للوهلة الأولى غيرَ منطقي، ولكن الحادث الذي وقع في الوحدة الثانية من محطة Three Mile Island في ولاية بنسلفانيا الأمريكية عام 1979م أظهر بوضوح أن التسريب البسيط أكثر خطورة من التسريب الكبير، لأن آثاره وتبعاته لم تكن مفهومة. ثم استخدِمَت هذه المنهجية لاحقاً في مجالات أخرى مثل: الفضاء والبحث العلمي والتعليم، بسبب فعاليتها في تحسين موثوقية تعريف التحديات واتخاذ القرارات لحلّها.
تعتمد منهجية "PIRT"على اجتماع عدد من الخبراء في القطاع المستهدف تعريف التحديات الخاصة به، ومن القطاعات ذات العلاقة، في مكان واحدٍ، ثم يعرّفون عدداً من التحديات ويرتبونها من حيث الأهمية والأثر. ثم تناقش التحديات ويقيّم تأثيرها على أداء المنظومة/القطاع، مما يساعد في توجيه جهود التدخل نحو التحديات الأكثر أهمية، ويرفع من احتمالية نجاح مبادرات التدخل لحلها. كما تناقش خلال الاجتماعات توافر المعلومات والبيانات حول التحديات التي ستعطى الأولوية في التدخل، ومدى موثوقية هذه البيانات.
إن خطوات منهجية "PIRT" يمكن تلخيصها كما يلي:
1.تحديد المشكلة التي من أجلها ستستخدم منهجية "PIRT"، والأهداف المتوقع تحقيقها.
2.تحديد مكونات القطاع، أو المنظومة، التي ستستخدم منهجية "PIRT" في تعريف التحديات الخاصة بها.
3.تحديد معايير التقييم، وهي المقاييس الرئيسية التي سيستخدمها الخبراء للحكم على الأهمية النسبية لكل تحدِ. ويجب أن يكون لدى جميع الخبراء المشاركين في تطبيق منهجية "PIRT" فهمٌ واضحٌ ومتّسق لمعايير التقييم وكيفية استخدامها لتصنيف التحديات.
4.تحديد وجمع ومراجعة الأبحاث والدراسات والإحصاءات المنشورة عن الموضوع الذي من أجله اتخذ القرار لتطبيق منهجية "PIRT".
5.تحديد جميع التحديات المحتملة.
6.ترتيب الأهمية لكل تحدٍ، مع تفصيل المبررات التي جعلت من التحدي مهماً. ويكون تصنيف الأهمية بناءً على معايير التقييم، المحددة سابقاً.
7.تقييم مستوى المعرفة (بيانات، معلومات، أبحاث، دراسات، إحصاءات، وغيرها) ودرجة موثوقية مستوى المعرفة المتعلقة بكل تحدٍ قام الخبراء بتعريفه.
8.توثيق النتائج.
وتستخدم التصنيفات التالية عادة لتحديد مستوى الأهمية وتفاصيل المعلومات الخاصة بالتحديات عند تعريفها:
