هل هذه ميزة أم منتج؟

‏سلمان سهيل بت

تابعني على تويتر

0

في عالم ريادة الأعمال التقنية، كثيرًا ما نرى انتقالًا طبيعيًا من التخصص التقني إلى العمل الاستثماري، سواء كمستثمر ملائكي أو كشريك في صندوق رأس مال جريء. هذا الانتقال، رغم أنه يبدو منطقيًا ومبنيًا على خبرة تقنية عميقة، إلا أنه يحمل في طياته مخاطرة خفية: فقدان الحسّ التقني بمرور الوقت.

حين ينغمس المستثمر في تحليل الأسواق، ونماذج الأعمال، ومؤشرات النمو، قد يتراجع تركيزه على الجوانب التقنية التي كانت يومًا ما جوهر خبرته. ومع مرور الوقت، يصبح تقييمه للمشاريع الريادية مبنيًا على معطيات استثمارية بحتة، متجاهلًا الأسس التقنية التي قد تكون هي الفارق الحقيقي بين مشروع ناجح وآخر عادي.

في هذا السياق، يبرز سؤال يتكرر كثيرًا في غرف الاجتماعات: "هل هذه مجرد ميزة يمكن نسخها؟ أم منتج حقيقي يستحق الاستثمار؟". هذا السؤال، رغم وجاهته الظاهرة، قد يكون في كثير من الأحيان مضللًا، بل ومجحفًا بحق الابتكار.

خذ على سبيل المثال منصة سلة، التي بدأت كتطبيق بسيط لأتمتة إجراءات المبيعات لتجار منصة إنستقرام، حيث وفرت لهم أدوات تسهل عمليات البيع والتواصل مع العملاء. وبعد أكثر من ثمانية أشهر، انتقلت المنصة من التطبيق إلى الويب، لتتحول تدريجيًا إلى منصة شاملة تمثل اليوم أحد أعمدة قطاع التجارة الإلكترونية في السعودية. لو تم تقييم سلة في بداياتها على أنها مجرد "ميزة إضافية"، لربما لم تحصل على الدعم الكافي لتصل إلى ما هي عليه اليوم.

في هذا المقال، نحاول تفكيك هذا السؤال، وتحليل أبعاده، واستكشاف أثره على البيئة الريادية والاستثمارية في السعودية والمنطقة. كما نناقش كيف يمكن للمستثمر التقني أن يحافظ على توازنه بين الحس الاستثماري والرؤية التقنية، لضمان قرارات أكثر وعيًا وعدالة.

الفرق بين الميزة والمنتج: منظور تقني واستثماري

في عالم ريادة الأعمال التقنية، كثيرًا ما يُطرح السؤال: "هل هذا منتج حقيقي أم مجرد ميزة؟". هذا السؤال يبدو بسيطًا، لكنه في الواقع يحمل أبعادًا تقنية واستثمارية عميقة، وقد يكون الفارق بين قرار استثماري ناجح وآخر خاسر.

الميزة (Feature):

الميزة هي وظيفة إضافية أو تحسين على منتج قائم. غالبًا ما تكون محدودة النطاق، وتُبنى لتكملة تجربة المستخدم أو تحسين أداء منتج موجود. على سبيل المثال:

• ● إضافة خاصية "الوضع الليلي" في تطبيق قراءة.
• ● دعم الدفع عبر Apple Pay في تطبيق توصيل.

المنتج (Product):

المنتج هو حل مستقل لمشكلة قائمة، يمكن أن يُبنى حوله نموذج عمل، ويملك قابلية للتوسع والنمو. المنتج لا يعتمد على وجود منتج آخر ليكون ذا قيمة. أمثلة:

• ● تطبيق Notion كمنصة متكاملة لإدارة المعرفة.
• ● منصة Zoom كحل مستقل للاتصال المرئي.

الفرق الجوهري:

البند ميزة منتج القيمة السوقية محدودة واسعة الاعتماد يتطلب منتجًا قائمًا مستقل نموذج العمل غير واضح غالبًاواضح وقابل للتوسع قابلية الاستثمارمنخفضة غالبًاعالية

من منظور المستثمر:

المستثمر الذي يفتقر إلى الحسّ التقني قد يرى مشروعًا تقنيًا واعدًا على أنه مجرد "ميزة" يمكن أن تضيفها شركة كبرى بسهولة. لكن المستثمر التقني الحقيقي يدرك أن:

• ● الزمن والتوقيت يلعبان دورًا كبيرًا: الشركات الكبرى لا تتحرك بسرعة.
• ● التركيز هو ميزة تنافسية: الشركات الناشئة تركز على مشكلة واحدة بعمق.
• ● التحول من ميزة إلى منتج ممكن جدًا، بل شائع.

أمثلة واقعية:

• ● Instagram بدأ كميزة بسيطة لمشاركة الصور، لكنه تطور إلى منتج مستقل ثم إلى منصة اجتماعية متكاملة.
• ● Slack كان في بدايته مجرد أداة داخلية لفريق تطوير لعبة، ثم تحول إلى منتج غيّر طريقة التواصل في بيئات العمل.
• ● سلة (Salla) في السعودية، قد يراها البعض في بداياتها كـ"ميزة" يمكن لأي منصة تجارة إلكترونية أن تضيفها، مثل تمكين المتاجر من البيع عبر الإنترنت بسهولة. لكن الواقع أن "سلة" طورت منتجًا متكاملًا يخدم شريحة ضخمة من التجار الأفراد والشركات الصغيرة، مع نظام إدارة متكامل، بوابات دفع، تكاملات لوجستية، ولوحة تحكم ذكية. ما بدأ كميزة بسيطة أصبح منتجًا متكاملًا يخدم سوقًا ضخمًا ويملك نموذج عمل واضح وقابل للتوسع.

من المهندس إلى المستثمر: رحلة فقدان البوصلة التقنية

في بداياته، يكون المستثمر التقني غالبًا شخصًا شغوفًا بالتفاصيل، ملمًا بأحدث التقنيات، ومتابعًا للتطورات في الذكاء الاصطناعي، البلوكتشين، الحوسبة السحابية، وغيرها. هذا الفهم العميق يمنحه قدرة فريدة على تقييم المشاريع الريادية من منظور تقني واستراتيجي في آنٍ واحد.

لكن مع مرور الوقت، ومع الانغماس في عالم الاستثمار، تبدأ هذه البوصلة التقنية في التآكل تدريجيًا. يتحول التركيز من "كيف تعمل هذه التقنية؟" إلى "ما حجم السوق؟ وما معدل النمو؟ وما تقييم الجولة؟". هذا التحول ليس سلبيًا بحد ذاته، لكنه يصبح خطرًا عندما يُفقد الحسّ التقني تمامًا.

أسباب هذا التحول:

• ● الضغط الزمني: المستثمر يتعامل مع عشرات المشاريع أسبوعيًا، ما يقلل من الوقت المتاح للغوص في التفاصيل التقنية.
• ● اللغة الاستثمارية الطاغية: النقاشات تدور حول CAC، LTV، TAM، وليس حول بنية النظام أو خوارزميات التوصية.
• ● الانفصال عن الميدان: قلة التفاعل مع المجتمعات التقنية، أو عدم متابعة التحديثات الدورية في الأدوات والمنصات.

النتيجة:

• ● يصبح المستثمر التقني السابق أقرب إلى محلل مالي منه إلى شريك تقني.
• ● يفقد القدرة على تمييز الابتكار الحقيقي من مجرد الضجيج.
• ● يتخذ قرارات استثمارية مبنية على معطيات سطحية، مما يؤدي إلى رفض مشاريع تقنية واعدة أو الاستثمار في مشاريع تفتقر إلى عمق تقني حقيقي.

أثر ذلك على البيئة الريادية:

• ● المشاريع التقنية العميقة (Deep Tech) تجد صعوبة في جذب التمويل.
• ● يتم تفضيل المشاريع ذات العروض التسويقية الجذابة على حساب المشاريع ذات القيمة التقنية العالية.
• ● البيئة الريادية تفقد توازنها بين الابتكار الحقيقي والاستثمار التجاري البحت.

أثر هذا الخلل على البيئة الريادية والاستثمارية

عندما يفقد المستثمر التقني حسّه بالتقنية، لا يتأثر فقط قراره الاستثماري الفردي، بل تتأثر المنظومة الريادية بأكملها. هذا الخلل يخلق فجوة بين الابتكار الحقيقي والتمويل، ويؤدي إلى نتائج سلبية على عدة مستويات:

1. تهميش المشاريع التقنية العميقة (Deep Tech)

المشاريع التي تعتمد على تقنيات متقدمة مثل الذكاء الاصطناعي، الحوسبة الكمية، أو البلوكتشين، غالبًا ما تكون معقدة في شرحها وتتطلب فهمًا تقنيًا عميقًا. عندما يُقيّمها مستثمر يفتقر إلى هذا الفهم، قد يُنظر إليها على أنها "غير واضحة" أو "غير قابلة للتنفيذ"، مما يؤدي إلى تجاهلها لصالح مشاريع أبسط ولكن أقل قيمة على المدى الطويل.

2. تعزيز ثقافة "النسخ واللصق"

عندما تُفضل المشاريع التي تكرر نماذج أعمال ناجحة في الخارج دون ابتكار حقيقي، فإن البيئة الريادية تتحول إلى سوق تقليد بدلًا من أن تكون منصة ابتكار. هذا يضعف القدرة التنافسية للمنطقة على المستوى العالمي.

3. إحباط المؤسسين التقنيين

المؤسس التقني الذي يملك رؤية عميقة لحل مشكلة باستخدام تقنية متقدمة، قد يشعر بالإحباط عندما يُطلب منه تبسيط فكرته أو تكييفها لتناسب "لغة المستثمر". هذا يؤدي إلى:

• ● فقدان الحماس.
• ● هجرة العقول.
• ● تقليل عدد المشاريع التقنية الجريئة.

4. قرارات استثمارية غير متوازنة

عندما تُبنى قرارات الاستثمار على معايير مالية فقط، دون اعتبار للجانب التقني، فإن المحفظة الاستثمارية تصبح معرضة لمخاطر:

• ● الاستثمار في مشاريع ذات واجهة جذابة ولكن بنية تقنية هشة.
• ● تجاهل مشاريع تملك أساسًا تقنيًا قويًا ولكن تحتاج وقتًا أطول للنمو.

5. تأثير سلبي على جودة السوق

البيئة التي لا تكافئ الابتكار التقني تفقد تدريجيًا قدرتها على جذب المواهب، وتصبح بيئة طاردة للمبدعين، مما ينعكس على جودة المشاريع، والمنافسة، وحتى على ثقة المستثمرين العالميين في السوق المحلي.

كيف يمكن للمستثمر التقني أن يحافظ على حسّه؟

الحفاظ على الحسّ التقني لا يعني أن يعود المستثمر إلى كتابة الشيفرة أو إدارة فرق التطوير، بل يعني أن يبقى قريبًا من نبض التقنية، متابعًا لتطوراتها، ومطلعًا على ما يحدث في عمق الابتكار. فالمستثمر الذي يفقد صلته بالتقنية، يفقد أحد أهم أدواته التقييمية، خصوصًا في المراحل المبكرة من عمر الشركات الناشئة.

فيما يلي بعض الطرق العملية التي يمكن أن تساعد المستثمر التقني على الحفاظ على هذا الحس:

• ● الاستمرار في التعلم: متابعة الدورات التقنية المتقدمة، وقراءة الأوراق البحثية، والانضمام إلى المجتمعات التقنية النشطة، مثل GitHub أو Hacker News أو حتى المجتمعات المحلية مثل "مقهى البرمجة" في السعودية.
• ● المشاركة في الفعاليات التقنية: حضور المؤتمرات والمعارض مثل LEAP وBlack Hat MEA وHackathons، حيث يمكن للمستثمر أن يطلع على أحدث الابتكارات ويتفاعل مع المبدعين مباشرة.
• ● العمل مع مستشارين تقنيين نشطين: وجود شريك تقني أو مستشار دائم في الفريق الاستثماري يمكن أن يعيد التوازن بين التحليل المالي والتحليل التقني.
• ● الانخراط في مشاريع جانبية (Side Projects): بعض المستثمرين يحتفظون بمشاريع تقنية صغيرة كهواية، مما يساعدهم على البقاء على تماس مباشر مع الأدوات والمنهجيات الحديثة.
• ● الاستفادة من الشركات التقنية التي تم الاستثمار فيها: واحدة من أكثر الطرق فعالية هي الجلوس مع الفرق التقنية داخل الشركات التي تم الاستثمار فيها، ليس بهدف التقييم، بل بهدف التعلم. هذه الجلسات تمنح المستثمر نافذة مباشرة على طريقة تفكير الفرق التقنية، وكيفية بناءهم للمنتج، ورؤيتهم لمستقبل التقنية داخل الشركة. كما تتيح له فهم كيف يخططون للاستفادة من التحديثات العالمية والزخم التقني في مجالات الذكاء الاصطناعي، البلوكتشين، أو غيرها من التقنيات الحديثة. هذه الحوارات لا تُقدّر بثمن، فهي تعيد للمستثمر حسّه التقني وتمنحه فهمًا أعمق للسوق من داخل الميدان.
• ● بناء أدوات تقييم تقنية داخل الصندوق الاستثماري: مثل نماذج تقييم تعتمد على جودة الكود، أو مدى تعقيد البنية التقنية، أو حتى مدى قابلية التوسع التقني، بجانب النماذج المالية التقليدية.

بهذه الطرق، يمكن للمستثمر أن يحافظ على تميّزه، ويقدم قيمة مضافة حقيقية تتجاوز مجرد ضخ الأموال، ليصبح شريكًا استراتيجيًا حقيقيًا في رحلة بناء التقنية.

توصيات لبناء بيئة استثمارية تقنية أكثر وعيًا

إذا أردنا أن نرتقي بالبيئة الريادية في السعودية والمنطقة، ونضمن أن الابتكار التقني يُقيّم بعدله، فلا بد من إعادة التوازن بين التحليل الاستثماري والفهم التقني. إليك مجموعة من التوصيات العملية التي يمكن أن تسهم في تحقيق هذا الهدف:

1. إعادة ربط المستثمرين بالميدان التقني

• ● تشجيع المستثمرين على حضور المؤتمرات التقنية، مثل LEAP وBlack Hat MEA.
• ● الانخراط في مجتمعات المطورين والمهندسين، مثل Google Developer Groups أو Techstars Communities.
• ● تخصيص وقت دوري لتجربة أدوات ومنتجات تقنية ناشئة.

2. بناء فرق تقييم هجينة

• ● إشراك خبراء تقنيين نشطين في مراحل التقييم الأولي للمشاريع.
• ● تكوين لجان استثمارية تضم مزيجًا من المستثمرين والمطورين.
• ●الاستفادة من المراجعات التقنية الخارجية (Tech Due Diligence) قبل اتخاذ قرارات الاستثمار.

3. تطوير أدوات تقييم تقنية موازية للأدوات المالية

• ● بناء نماذج تقييم تأخذ في الاعتبار: عمق الابتكار التقني، صعوبة التنفيذ، قابلية التوسع التقني.
• ● استخدام مؤشرات مثل Technology Readiness Level (TRL) أو Innovation Scorecards.

4. دعم المشاريع التقنية في مراحلها المبكرة

• ● إنشاء صناديق متخصصة في الاستثمار في الابتكار التقني العميق.
• ● تقديم منح أو استثمارات صغيرة (Micro VC) للمشاريع التي تحتاج وقتًا أطول لإثبات جدواها.
• ● دعم حاضنات ومسرعات تركز على التقنية وليس فقط على نموذج العمل.

5. تغيير الثقافة الاستثمارية

• ● نشر الوعي بين المستثمرين بأن الميزة قد تكون بذرة منتج، وأن الابتكار لا يُقاس فقط بحجم السوق.
• ● تعزيز ثقافة "الفهم قبل الحكم"، خصوصًا في المراحل المبكرة.
• ● تسليط الضوء على قصص نجاح محلية بدأت كأفكار تقنية بسيطة وتحولت إلى منتجات مؤثرة.

دعوة لإعادة التوازن

في بيئة ريادية ناشئة مثل السعودية، نحتاج إلى مستثمرين لا يكتفون بقراءة الأرقام، بل يفهمون الكود، ويقدّرون الابتكار، ويمنحون المشاريع التقنية فرصة للنمو حتى لو بدت في بداياتها "مجرد ميزة".

السؤال الحقيقي ليس "هل هذه ميزة أم منتج؟"، بل "هل يمكن لهذا الفريق أن يحوّل هذه الفكرة إلى منتج يحدث فرقًا؟".

ندعو كل من يقرأ هذا المقال — سواء كنت مستثمرًا، مؤسسًا، أو مهتمًا بالتقنية — أن يشاركنا رأيه: هل ترى أن البيئة الاستثمارية في السعودية منصفة للمشاريع التقنية؟ وكيف يمكننا إعادة التوازن بين التحليل المالي والتحليل التقني؟

خاص_الفابيتا