يعتمد تطوير الإنتاجية في القطاعين العام والخاص على عدة مؤثرات أساسية مثل تحسين المهارات، تحسين بيئة العمل، والاستفادة من الأدوات والتقنيات الحديثة. وتعد إدارة الوقت بفعالية من الأساسيات في الرقي بمستوى الإنتاجية. أسلوب يعرف بمصفوفة ايزنهاور لتحديد الأولويات من الأساليب المتبعة في تحسين الإنتاجية، كذلك استخدام قاعدة مبدأ باريتو 20/80 للتركيز على المهام ذات الأثر الأكبر في تطوير الإنتاجية. ويمكن الاستفادة من تطبيقات تنظيم المهام لتطوير الإنتاجية تأثير في القوة التنافسية للمؤسسات الربحية وغير الربحية. ومن مصادر الإنتاجية المبادرات السريعة ذات الحساسية لما يحتاجه الزبون في القطاعين العام والخاص. ويعتبر الابتكار من اهم مصادر التنافسية.
من الأهمية بمكان تحسين مهارات الموظفين وتفكيرهم الفاعل والهادف إلى تطوير التفكير النقدي البناء الذي يساهم في توليد الأفكار المفيدة. التركيز في الأفكار يساهم في تطوير الانتاجية ويعزز مكانتها في التنافسية. استخدام تقنيات مثل تقنية البومودورو «Pomodoro» لتعزيز التركيز على الأهداف والممارسات الصحيحة. ممارسة التعلم المستمر عبر الدورات التدريبية والورش التطويرية والقراءة. تحسين العلاقات بين الموظفين والإدارة والتركيز على استمرار الموظفين مع المؤسسات والتزامهم بالالتزام الوظيفي وعدم التفكير في البحث عن وظائف في مؤسسات الأخرى. لا يقتصر الالتزام على البقاء مع المؤسسة لفترة طويلة فحسب بل تطويره الى التفاني في العمل والولاء الوظيفي.
علاقات الموظفين ببعضهم ضرورة للاستقرار والرضا الوظيفي. ويمكن اختصار ذلك في تحسين بيئة العمل وتطوير الوظائف لتصبح مشوقة ومثرية وغير مملة. استخدام التكنولوجيا والاتمتة في الإنتاج تحول أساسي في تطوير الإنتاجية، ناهيك عن التطور الجديد للرقمية سواء الحكومية أو في القطاع الخاص. ولأهمية الحكومة الرقمية ودورها في تطوير الأعمال سأتحدث عنها في هذا المقال. الموظف والمدير بحاجة لتحفيز الذات وزيادة الطاقة الشخصية بإتباع نظام معين من التمارين والغذاء الصحي والتفكير الصحيح بعيداً عن تشتت الفكر. يمكن القول إن المهارات الوظيفية تؤثر في الكفاءة التشغيلية للمؤسسة وبالتالي تزيد في الإنتاجية والارباح والنمو.
يقصد بالإدارة الرقمية استخدام التكنولوجيا مثل الحاسوب أو الكمبيوتر، الهواتف، والبرامج الذكية في تنظيم ومراقبة الاعمال والتحكم فيها بدلاً من استخدام الأوراق والملفات وأحياناً العنصر البشري في إدارة الاعمال ما يساهم في الجودة والسرعة والكفاءة التشغيلية. أيضاً يساهم الذكاء الاصطناعي في تخزين البيانات الضخمة الحجم والتعامل معها عند الحاجة وهو ما يعرف بالسحابة. توفر الإدارة الرقمية الوقت والطرق الأمثل في إدارة الموارد بأنواعها البشرية والمادية. تساعد الرقمية على التواصل من حيث السرعة والكمية والنوعية. تقليل الأخطاء في التشغيل من فوائد الإدارة الرقمية. يساهم الذكاء الاصطناعي في جودة وسرعة الكثير من الاعمال بأقل وقت وأكثر سرعة وأفضل جودة من العمل والأداء البشري.
فرق العمل الفعالة «Teamwork» هي القادرة على التفكير الإبداعي والتعاون لإنتاج أفكار جديدة وتحويلها إلى حلول قابلة للتطبيق. كذلك تساهم فرق العمل الناجحة في العمل على تحقيق الأهداف المرسومة في وقت أقل وجودة أعلى من العمل الفردي الذي ربما يكون فيه أخطاء وجودة متدنية. عمل الفريق الواحد يزيد من الانسجام والتلاحم بين الموظفين بتكامل وتأزر عالي لتحقيق إنتاجية عالية. تنوع تخصصات الموظفين يساهم في التكامل الوظيفي بينهم. كذلك يساهم التنوع الثقافي في التكامل الوظيفي، لذلك على المؤسسات التشجيع على التنوع بين الموظفين وقبول بعضهم البعض.
نقلا عن اليوم
