تواجه شركة تويوتا اليابانيه للسيارات منذ بدايه العام الجارى الكثير من المشاكل والعيوب فى بعض فئات سياراتها فبعد ان اقرت الشركة بالعيب فى دواسة الوقود فى بعض الفئات مما ادى الى التراجع الكبير فى مبيعات سياراتها والذى اجبر الشركة الى سحب 8 ملايين سيارة من الاسواق .
اتت طامة اخرى وهى اعلان الشركة تعليق مبيعات واحدة من سياراتها الفارهه (لكزس) داخل الولايات المتحدة، وذلك فى اعقاب التحذير الذى اطلقته هيئة حماية المستهلك الامريكيه بعدم شراء السيارات التى تصنعها شركة تويوتا اليابانيه نتيجة لمخاوف حول مستوى السلامه، وذلك بعد الاختبارات التى اجرتها هيئة حماية المستهلك واصدرت على ضوئها تقارير تفيد ان سيارات الدفع الرباعى من فئة ليكزس التى تنتجها تويوتا تواجه احتمالا كبيرا للانقلاب .
وقد نفت تويوتا هذة الاتهامات وقالت انها اجرت اختبارات على سياراتها وانها وجدت انها آمنه ولكنها ستقوم بتعليق مبيعات الشركه للسيارة ليكزس جى اكس لتحديد وتصحيح اجراءات السلامة التى حددتهاهيئة حماية المستهلك.وهنا ياتى التعجب كيف تنفى تويوتا هذة الاتهامات وتقوم بتعليق مبيعات ليكزس جى اكس لتحديد وتصحيح اجراءات السلامةالتى حددتها هيئة حماية المستهلك ففعل هذا التعليق للمبيعات هو عين الاعتراف بعيوب السيارة المذكورة.
وكانت وزارة النقل الامريكيه قد طالبت شركة تويوتا بدفع غرامة غيرمسبوقة بقيمة 16.4 مليون دولار تتعلق بعيوب تم اكتشافها فى سيارات تويوتا، وتاتى الغرامة لان الشركة لم تبلغ وزارة النقل الامريكية بوجود عيوب فى سياراتها فى الوقت المناسب.
وتقول هيئة الطرق الامريكية ان الوثائق التى قدمتها تويوتا تثبت ان الشركة على علم بالعيوب منذ شهر سبتمبر الماضى .
هل ياترى سوف تقوم بقية الدول بمثل هذة المتابعة لحماية المستهلك فى الوقت المناسب؟
وهل سوف تقوم تويوتا بتعليق مبيعات لكزس جى اكس فى انحاء العالم ام التعليق فى الولايات المتحدة فقط لارضاء هيئة حماية المستهلك؟!
GX470 موديل 2010م هي المعنيةُ بالتعليق!!.. وهو الموديلُ الذي كانت تتوقعُ تويوتا أن يكون بيضةُ الذهب!! .. المحزنُ أن الكثيرَ من هذا الموديل قد تمّ بيعه في الخليج!! .. وفي أمريكا، تقوم تويوتا بأعطاءِ الزبون سيارةً مؤقتة حتى يتمُ تحديدُ العطل وإصلاحه!!!