يشكو كثيرٌ من المواطنين والمقيمين من ارتفاع فواتير شركة المياه الوطنية بشكل كبير لا يتناسب مع استهلاكهم الحقيقي الذي يعرفونه جيداً (وبعضهم قال لي: إنه ألغى الاشتراك واكتفى «بالوايتات» فكان المبلغ الشهري الذي يدفعه «للوايتات» أقل بكثير من فاتورة الشركة في الشهور السابقة رغم غلاء أسعار «الوايتات»).. !
وعلى كثرة شكاوى المواطنين من ارتفاع فواتير المياه دوماً ترد شركة المياه على ذلك بأن ارتفاع الفواتير يعود إلى تسربات في الخزانات وخلل في العوّامات والتوصيلات! حسناً.. ماذا عن تسرب الشبكة العامة العائدة لهذه الشركة؟! هذا التسرب الذي يصل إلى ربع المياه المحلاة وغير المحلاة! والذي أكده أكثر من مسؤول وخبير.
فقد أكد خبير المياه وأستاذ الجيولوجيا الدكتور عبدالغفار إبراهيم عمر أن نسبة هدر المياه من الشبكة تصل لحدود 30 % وقال: إن هذه النسبة شبه رسمية (http://akhbaar24.argaam.com/article/detail/223810)، كما كشف الدكتور محمد السعود أن تسرب المياه من الشبكة يبلغ نحو 20 % (http://www.alsharq.net.sa/2013/02/06/709481)، وأشار خبراء إلى أن التسرب في بعض الأماكن العامة من الشبكة العامة يترواح من 33 % إلى 40 % مما يعني أن الماء الذي يصل إلى منازل المشتركين هو 60 % من كمية المياه التي يتم ضخها في تلك الشبكة (http://www.alriyadh.com/716129)، «الرياض» العدد 15962 (المياه في المملكة.. هدر في باطن الأرض وظاهرها)
(أكد معالي وزير المياه والكهرباء المهندس عبدالله الحصين أن تسريبات المياه من الشبكة العامة صارت أولوية مهمة في وزارته، وتعمل على معالجتها بعدة آليات متنوعة.. وأضاف أن هناك 20 % من المياه العذبة تفقدها الشبكة حالياً قبل وصولها إلى المستهلك نتيجة مشكلات في أنابيب الشبكة تحت الأرض.)https://www.sauress.com/albilad/71725 إذن أصلحوا تسرباتكم أولاً ياشركة المياه الوطنية.. هذا غير انفجار المواصير العامة في الشوارع والأحياء والذي - فوق أنه هدر مُشاهد للماء - يُخرّب الشوارع والأحياء، ويُشكّل خطراً على أساسات المنازل، وقد يوجد مستنقعات تنشر البعوض والحشرات والأمراض وتخرب أجزاء من البنية التحتية، وتلوث البيئة، وتزيد (الحُفَر) في الشوارع والأحياء (وما احنا ناقصين حفر كسّرت الظهور والسيارات!)
البعض شكك في دقة عدادات هذه الشركة، ولا أدري عن مصداقية ذلك، كل ما أدريه أن التسرّب الصادر من شركة المياه الوطنية ربما كان أكثر من استهلاك ربع السكان (لا تَنْهَ عن خُلُقٍ وتأتيَ مثله.. ) فكيف إذا أتت تلك الشركة بأكبر وأكثر مِمّا نهت عنه؟!مع قلة التجاوب الفعلي لشكاوى كثير من المستهلكين! هي الخصم والحكم!
إننا في حاجة إلى هيئة مُستقلة للماء والكهرباء تُحاسب هذه الشركات وتراقبها، وتتلقى شكاوى المستهلكين منها، وتحقّق فيها، وتفرض غرامات على أي شركة تُخطئ أو تُخالف.. تُرى كم ستكون غرامات تسرب شبكة (شركة المياة الوطنية) التي تُعاقب المواطن على أي تسرب؟!.
نقلا عن الرياض
شركة المياه مسوية مشاكل لنا .. ما عند تسرب بعد فحص شامل والفاتورة توص 1000 ريال شهريا
شركة المياه تريد الربح غير المحقق على حسابنا، فواتير مرتفعه جدا ولا فيه تجاوب فعلي مع اي اعتراض..اشكرك استاذ عبدالله الجعيثن على اثارة موضوع المياه والهدر الذي نشاهده في الشوارع غير الخافي.. هذه الشركة مزعجة جدا
الله يعين مايقهرك الا ان شركة المياه تغيب عنك سنه ثم يخبطونك بفاتوره تقص الظهر علمني اول باول اعرف اتصرف
شركتي الكهرباء والمياه تعيشان ترهل وتكدس وظيفي ارث المنشآت الحكومية السابقة كما الاتصالات السعودية مع تغير المسميات فقط لشركات وكلاها تحتاج لاعادة هيكلة موجعة ولكنها صحية وهو مالم يحدث
طالما انها تعيش حالة ترهل فيواوظائف كما تفضلت لماذ تكون رواتب موظفي المياه خاصة مرتفعة جدا على حسابنا كمستهلكين ؟ ؟
اوافقك الرأي مئة بالمئة وأزيد على ذلك تعترف شركة المياه بأن عداداتها فيها أعطال ومع ذلك يطالبون المواطنين بمبالغ خيالية لم أسمع بها في جميع دول العالم مع العلم بأن المياه لدينا من البحر ولا تكلف الشيء الكثير عكس ما يقولونه ويسوقون له من ارتفاع تكلفة التحلية وكلنا نشتري مياه الشرب من السوق ومياه الشبكة فقط للغسيل والأستعمالات الأخرى .
الاخ عبد الله صادق بكل كلمه وقد حصلت معي . لوالدي بيت مهجور من ٢٠ سنه ويدفع كل شهر الرسوم فقط . فجاءه السنه اللي فاتت قالو الفاتوره باكثر من ٧٠٠ ريال لواحد شهروان استهلاكنا عالي وحاولنا بدون فائده ان نشرح لهم انه من المستحيل ان نكون مسؤلين عن هذا الاستهلاك . وبعد السؤال اتضح انه كلما جاء وقت ضخ المياه وجدو الجيران ان الشارع يغرق من المياه . فشكوتهم انهم عندهم انكسار في الشبكه . وبعد اصلاحها اعترفو بخطائهم . الان بعد سنه رجعو لنفس الموال وبيطالبو باكثر من ٨٠٠ ريال فقفلت المحبس وبنستنا يمكن يرجعو الى رشدهم
كنت أودّ ان يكون عنوان مقالك ( لماذا تحسبون تسريباتكم على المواطنين ) لأسباب سوف اذكرها بعدين لأَنِّي اكتب الان من الموبايل
استاذي القدير شركة المياه تحسب تسربات شبكتها العامة على المستهلكين مع انه يتسرب ثلث الماء في الارض !!! تحسبه علينا مع رواتبهم المرتفعة عشان تربح بالقوة !!! نريد من يحاسب هذه الشركة المزعجة فعلا
صدقت ....
يقول واحد صدرت مخالفة فتح عداد بعد القفل لكن محبس العداد مقفل لعدم السداد راجعت فرع النزهة شمال الرياض حصلت عدد كبير جدا من المراجعين وحسب كلام موظف الأمن يقول أكثر من 1200 رقم بشكل يومي . لم إجد حل بعدها توجهت إلى الإدارة طريق الملك فهد تم أرسال فنين و أتضح عطل بالمحبس يعني يحسب ( تتغير الأرقام بالعداد ) يعتقدون بأني فتحت عداد مقفل لذلك تم أصدار المخالفة بألف ريال و تم إلغائها . لكن هناك مشكلة تكمن بالاعدادات تحسب هواء لكن بشكل بطئ لكن بفلوس . كثيرون يستخدمون صهريج مياه أقل من قيمة الفاتورة الإستهلاك الشهرى . المياه و الكهرباء وجهان لعملة واحدة .
عند مراجعتهم لارتفاع الفاتورة يقولون لديك تسرب رح جب شركة وافحصح بتكلفة 500 ريال واقترح ان يكون لدى الشركة فريق يقوم بالكشف عن التسربات وتكون هناك مصداقية لاصلاح التسربات
اشكالية كبرى حينما يكون الخصم هو الحكم ، هذا يختصر الكثير بارك الله فيك
انا اهنيك اخ عبدالله على هذا المقال وعلى التوثيق الذي قمت به لموضوع يهم كل المواطنين. يجب وقف الهدر من المياه المتسربه في جوف الارض المقدر في احسن الحالات ب 30%. ارجو ان ينال هذا المقال مايستحق و وقف المياه المتسربه والمهدره واصلاح وتجديد البنيه التحتيه لتوزيع المياه . لو قامت الوزاره بحل 10% سنويا لامكن توفير هذه المياه المهدره خلال 3 سنوات.