تعتبر الادارة في الشركات كما هي في كل المؤسسات العامة والخاصة حجر الأساس للنجاح أو الفشل, للتقدم أو التراجع في اعمالها, وبطبيعة الحال فكل متابع سبق وأن شاهد وأطلع على كثير من قصص نجاح إدارية متنوعة أسهمت في تعظيم مكاسب الشركات وملاكها ونقلها الى مراكز متقدمة في قطاعاتها، ان نجاح الادارة في المؤسسات يعتمد على عوامل كثيرة وسمات شخصية في قائد المؤسسة, وبلا شك فإن المدير التنفيذي في الشركة يعد أهم عوامل نجاح الشركة إداريا وبالتالي تحسين نتائجها واستقرار اعمالها ونموها حيث يضع الخطط ويتابع اعمالها بشكل مستمر فيراقب سير الشركة ويعالج مواطن الضعف والخلل ويستنهض طاقات منسوبي الشركة والاستفادة المثلى من مواردها للعمل على اكمل وجه, اضافة الى الاستفادة من أحدث الطرق والنماذج وتطبيقها في الشركة لتعظيم الايرادات وإنجاح أعمالها.
ان اعداد القائد الناجح في الإدارة من الأمور المهمة لكل مؤسسة, وبالطبع هناك معاهد وجامعات ومراكز تدريب تعنى بهذا الجانب المهم للمؤسسات, وعلى الرغم من أهمية ذلك في صقل وتدعيم وإعداد المدراء لكنها ليست كافية لإعداد مدير ناجح, فلا بد للمدير من التمتع بسمات شخصية وعلمية متميزة تؤهله للنجاح أهمها الشغف والنزاهة والاصرار على النجاح والتميز بمؤسسته ونقلها الى أفاق جديدة، وفي الشركات المتعثرة تزداد أهمية المدير التنفيذي في الشركة, وغالبا ما يتم التعاقد مع مدير جديد لعل وعسى أن يشخص مواطن الضعف في الشركة وينتشلها الى بر الأمان, تماما كما تفعل اندية كرة القدم المتعثرة في نتائجها الموسمية فتقوم بتغيير المدرب بغية تحقيق نتائج أفضل!
على مستوى الشركات نذكر مثالا واحدا وإن كانت الأمثلة كثيرة لمدراء انتشلوا شركات متعثرة ونقلوها الى بر الأمان, ومثالنا هنا هو الرئيس التنفيذي لشركة موتورولا جريج براون الذي تولى منصبه في الشركة عام 2008 عندما كانت الشركة تمر بمرحلة صعبة نتيجة ظهور شركات الهواتف الذكية وتوجه الجمهور لها بدل الهواتف القديمة, وكانت الشركة على وشك بيع جميع اعمالها لشركات أخرى حيث تخلت الشركة عن الهواتف المحمولة وتحولت الى أنشطة أخرى عليها اقبال كبير, ومنافسين أقل بحيث أوجدت لها عملاً آخر مربحاً، وبالتالي أصبحت حاليا واحدة من أكبر قصص النجاح في التحول التكنولوجي.
أما على مستوى شركاتنا المساهمة في المملكة فبطبيعة الحال هناك العديد من الشركات المتعثرة التي تعاني منذ سنوات طويلة, ومن بين هذه الشركات المتعثرة لفتت انتباه المتابعين في الفترة الأخيرة شركة واحدة عانت منذ نشأتها من تعثرات متواصلة, وسبق وأن رفعت رأس مالها وخفضته أكثر من مرة, وبحثت عام 2012في جمعيتها استمرار الشركة أو حلها لكن ملاكها وافقوا على استمرارها, ومع ذلك استمرت في تحقيق الخسائر مما أدى الى تخفيض رأس مالها أكثر من مرة حتى بداية عام 2021 عندما عين مجلس ادارتها مدير تنفيذي جديد للشركة ذو تأهيل علمي مميز في ادارة الأعمال, وله خبرة واسعة في مجال نشاط الشركة من خلال عمله في شركات مماثلة لهذه الشركة.
الشركة هي شركة اتحاد عذيب للاتصالات( قو ), ومديرها التنفيذي الأستاذ يحيى بن صالح آل منصور الذي استلم الشركة في أواخر عام 2020 وهي على حافة الافلاس, وعلى الفور قام بالعديد من الخطوات في الشركة لعل من أولى هذه الخطوات وضع فريق مميز للإدارة التنفيذية ثم وضع خطة المئة يوم الأولى في العمل, والتي تضمنت دراسة وضع الشركة وتحديد مكامن الخلل والقوة فيها واطلاق هويتها الجديدة؛ التي تتناغم مع استراتيجية التحول للشركة الرامية إلى تعزيز قدراتها التنافسية، ورفع حصتها السوقية، والانتقال إلى مرحلة جديدة أكثر تميزًا على النطاق التشغيلي، وأكثر مواكبةً لتطورات قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات الوطني في ضوء برامج ومستهدفات رؤية 2030.
وبما أن الشركة مثقلة بالديون فقد تم الدخول في مفاوضات مع الدائنين وتم تسديد جزء من هذه الديون مقابل شطب مبالغ كبيرة على الشركة, واعادة جدولة بعضها على دفعات ميسرة مما خفض مديونية الشركة, كما تم استقطاب العديد من الكوادر على مستوى عالي من الكفاءة إلى الشركة في الادارة التنفيذية وفي مختلف أقسامها, مما ساهم في تحسن أعمال الشركة وزيادة ايراداتها, وتحسين تجارب العملاء مع الشركة, ومن جانب آخر ركزت الشركة على أهم نشاط مربح لها وهو قطاع الأعمال والذي يمثل أغلب ايرادات الشركة مع عدم اهمال القطاعات الأخرى وبالتالي حصلت على عقود مهمة مع جهات حكومية وشركات خاصة رفعت من ايراداتها, ومن خلال نتائجها الأخيرة يلاحظ انخفاض نفقات التشغيل بحوالي 64% وهذا يدل على أن الشركة عملت كذلك على زيادة كفاءتها من خلال تطبيق استراتيجية التحول الرقمي.
أخيرا فإن تناولنا لنجاحات هذه الشركة هو من باب أن نقول للمحسن أحسنت, ومن جهة أخرى فإننا نأمل أن تحذو مجالس ادارات الشركات المتعثرة الأخرى حذو مجلس ادارة عذيب في العمل على تحسين أوضاعها من خلال اتخاذ العديد من الخطوات وفي مقدمتها اختيار ادارة تنفيذية مميزة تقود الشركة الى بر الأمان.
الناسُ شهودُ الله في الأرض.